Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2025. 12. 05.

www.vectis.hu

1. Az Adatkezelő adatai

Cégnév: Panoráma Apartmanházak Kft.

Székhely: 2022 Tahitótfalu, Zártkert 3612 hrsz.

Adószám: 27523676-2-13

Képviseli: Kőrösi-Szabó István

E-mail: info@vectis.hu

Honlap: www.vectis.hu

Tárhelyszolgáltató:

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.

iroda@tarhely.eu

Hírlevél / CRM rendszer: FluentCRM

2. Az adatkezelés célja

A vectis.hu oldalon megvalósuló adatkezelések céljai:

  1. Kapcsolatfelvétel kezelése

  2. Ajánlatkérés lebonyolítása és dokumentálása

  3. Katalógus igénylése

  4. Hírlevélküldés (FluentCRM)

  5. Weboldal működésének biztosítása

  6. Jogos érdek érvényesítése (visszaélések megelőzése, rendszerbiztonság)

  7. A vásárlók, érdeklődők panaszainak kezelése

A weboldalon NINCS online vásárlás, nincs bankkártyaadat-kezelés.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Név

  • E-mail

  • Telefonszám

  • Üzenet tartalma

  • IP cím (automatikusan)

Cél: érdeklődés kezelése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előtti lépések

 

3.2. Ajánlatkérő űrlap

  • Név

  • Cégnév (opcionális)

  • Telefonszám

  • E-mail

  • Üzenet

  • Fájlfeltöltés (pl. villamossági tervrajz – opcionális)

  • IP cím

Cél: ajánlatadás és üzleti kapcsolat létrehozása

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előtti lépések

Külön figyelmeztetés: A feltöltött dokumentumok személyes adatokat is tartalmazhatnak. Ezeket az ajánlat elkészítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

 

3.3. Hírlevélre feliratkozás (FluentCRM)

  • Név

  • E-mail cím

  • IP cím és feliratkozás időpontja (jogszabályi kötelezettség)

Cél: üzleti és marketing tartalom küldése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás

Leiratkozás: minden levél végén, egy kattintással.

 

3.4. Katalógus igénylése és hírlevél-feliratkozás

A katalógus igényléséhez az alábbi adatokat kezeljük:

  • Név

  • E-mail cím

  • IP cím és a feliratkozás időpontja (technikai okokból)

Cél:

  • a katalógus kiküldése,

  • hírlevélre történő feliratkozás regisztrálása,

  • marketing kommunikáció küldése (pl. új termékek, projektek, akciók, inspirációk, hírek).

Fontos:

A katalógus igénylése egyben hozzájárulás a hírlevélre való feliratkozáshoz.

A hozzájárulás önkéntes, bármikor visszavonható a hírlevél alján található leiratkozó linkkel.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása.

Időtartam:

A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

Hírlevél rendszere:

FluentCRM

 

3.5. Sütik (Cookie-k)

  • IP cím

  • böngésző azonosító

  • munkamenet azonosító

  • statisztikai adatok

A részletek a Cookie Szabályzatban szerepelnek (külön oldal lesz).

4. Az adatkezelés időtartama

Adattípus

Időtartam

Kapcsolati űrlap

1 év

Ajánlatkérés

5 év (NAIH és számviteli ajánlások alapján)

Fájlfeltöltött dokumentumok

ajánlatadásig, max. 90 nap

Hírlevél

hozzájárulás visszavonásáig

Katalógus igénylés

1 év

Panaszkezelés

5 év

Cookie-k

külön szabályzat szerint

5. Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató:

Tárhely.Eu – weboldal üzemeltetéséhez

Hírlevél és CRM rendszer:

FluentCRM (a WordPress rendszerben futó plugin)

Egyéb technikai szolgáltatók (pl. biztonsági vagy statisztikai pluginek) csak technikai hozzáféréssel rendelkezhetnek, adatot nem mentenek.

Adatok harmadik országba nem kerülnek továbbításra.

6. Érintetti jogok

Az érintett (azaz a látogató, érdeklődő vagy megrendelő) a GDPR alapján jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

  • hozzáférést kérni az adataihoz,

  • kérni a helyesbítést,

  • kérni a törlést („elfeledtetés joga”),

  • kérni az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozni jogos érdek alapú adatkezelés ellen,

  • adathordozhatóságot kérni,

  • hozzájárulást visszavonni (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul).

A kéréseket a következő címre lehet benyújtani:

📧 info@vectis.hu

A Szolgáltató a kérésekre 30 napon belül választ ad.

7. Panasz benyújtása

Ha az érintett nem elégedett az adatkezeléssel, az alábbi helyeken tehet panaszt:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

https://naih.hu

ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósághoz fordulás

Az érintett saját lakóhelye szerinti törvényszéknél indíthat eljárást.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő:

  • titkosított kapcsolaton (https) keresztül működteti a weboldalt,

  • jelszóval védett admin felületeket használ,

  • a hozzáféréseket naplózza,

  • rendszeresen frissíti a weboldal szoftvereit,

  • korlátozza a hozzáférést csak a szükséges személyek számára,

mindent megtesz az adatok integritásának megóvásáért.

9. Külső linkek

A weboldalon előfordulhatnak külső hivatkozások (pl. gyártói dokumentumok). A külső oldalak adatkezeléséért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.

10. Adatok továbbítása

Az Adatkezelő nem értékesít, nem ad át személyes adatot harmadik fél számára marketing célból.

Adattovábbítás csak akkor történik, ha:

  • jogszabály kötelezővé teszi, vagy

az érintett ehhez egyedi, írásos hozzájárulást ad.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa.

A módosítás a honlapon történő közzététel napján lép hatályba.

Scroll to Top